DŮLEŽITÉ! Prosím, mějte na paměti, že helpdesk je Vám k dispozici v pracovní dny od 8:00 do 17:00 hodin. Pokud plánujete výukové aktivity mimo tuto dobu, je třeba případnou činnost helpdesku vyjednat individuálně. Děkujeme za pochopení. |
- Podpora Moodle (centrální instalace Moodle): moodle-help@ruk.cuni.cz
- Podpora Microsoft 365 (účty a přihlášení do všech aplikací M365 včetně MS Teams): formulář pro Váš požadavek
- Metodická podpora MS Teams pro vyučující (poradíme, jak učit s MS Teams): teams-podpora@cuni.cz
- Podpora Turnitin: turnitin-centralni-podpora-l@cuni.cz
- Podpora ZOOM: zoom@lfp.cuni.cz
- Podpora Mahara: mahara@ruk.cuni.cz
- Podpora Streamserver: streamservery@ruk.cuni.cz
Návody pro práci se systémy/manuals for working with the systems
Návody pro práci se systémy najdete na stránkách jednotlivých systémů. Přejdete na ně z hlavního menu v záhlaví stránky.
Fakultní koordinátoři e-learningu/Faculty e-learning coordinators
Fakultní koordinátoři e-learningu jsou Vašimi „ombudsmany“ v komunikaci s centrálními pracovišti, které se podílejí na zabezpečení elektronické výuky na Univerzitě Karlově. Máte-li nějaký požadavek, který byste rádi řešili centrálně, ať už je to požadavek nějaké technické řešení či potřeba speciálního školení, neváhejte se obrátit na svého koordinátora. On je ten, který má vždy aktuální informace a ví, co se na Vaší fakultě v rámci elearningu zrovna děje. Každý koordinátor je tu především proto, aby pravá ruka věděla o tom, co dělá levá.
Faculty e-learning coordinators are your „ombudsmen“ in communication with central departments involved in the provision of e-learning at Charles University. If you have a request that you would like to have addressed centrally, whether it is a request for a technical solution or a need for special training, please do not hesitate to contact your coordinator. He is the one who always has up-to-date information and knows what is happening at your faculty within elearning. Above all, each coordinator is there to let the right hand know what the left hand is doing.
Souhlas s pořízením a šířením audiovizuálních záznamů
Podpořeno projektem: Zvýšení kvality vzdělávání na UK a jeho relevance pro potřeby trhu práce (CZ.02.2.69/0.0/0.0/16_015/0002362)